Mouseflow ブログ一覧

訪問者の不満を見つける


サイト上で訪問者が持った感情が分かったら良いと思いませんか? もし、訪問者がサイトに対して感じている不満を知ることができれば、サイト改善に大いに役立てることができるでしょう。 Mouseflowには、click-rageタギングという機能があります。 click-rageタギングとは click-rageタギングとは、「不満を感じた場合などにやりがちな行動パ […]

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Web解析ツールだけでは足りない – その2


前回はWeb解析ツールだけでは足りないというお話をしました。後半のこの記事では、Web解析ツールだけでは出来なかったことを、ページ解析ツールでいかにして出来るのかをお伝えしていきます。 ページ解析ツールで「ページの問題」を見つける Web解析ツールでは、「問題のページ」にまでしか絞り込むことができませんでした。 しかし、ページ解析ツールでは「ページのどこに問 […]

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Web解析ツールだけでは足りない!


最近では、Google AnalyticsやAdobe Analyticsを使用してサイト分析を行っている方は多いと思います。 Web解析ツールは、問題点を導き出し、サイト改善を行うには非常に便利ですよね。 しかし、これらのツールだけではなかなか実現の難しい分析があるのです!今日はそのお話をしましょう。 Web解析ツールだけでは、「問題のページ」までしかわか […]

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クリック・ヒートマップの使い方


個々の訪問者の行動を分析するにはセッション・リプレイが有効ですが、もっと統計的な分析をしたいときはヒートマップが活躍します。ヒートマップは、全体的な傾向を理解するのに役立ちます。 今回はクリック・ヒートマップの機能と使い方をご紹介します。 クリック・ヒートマップ クリック・ヒートマップでは、クリックが多い箇所ほど色が青→赤へと変化しています。 この例では会社 […]

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分析対象を絞り込むフィルター機能


前回はセッション・リプレイについてご説明しました。 セッション・リプレイは訪問者の実際の行動を把握するにはとても有効なツールですが、セッション・リプレイは訪問ごとにレコーディングされるので、例えば1ヶ月に10000回の訪問があればレコーディングの数も10000になります。 10000のレコーディングの全てを見るわけにはいきませんから、何らかの条件で対象を絞り […]

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セッション・リプレイ


今回はMouseflowのもう一つのメイン機能、セッション・リプレイをご紹介します。 セッション・リプレイとは、「レコーディング」などと呼ぶこともありますが、訪問者の訪問時の行動を再生して見ることができる機能です。 まるでビデオを見ているように、訪問者の行動(マウスの動き、クリック、スクロール、フォームの入力など)をブラウザ上で見ることが出来ます。 Mous […]

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ヒートマップとは


Mouseflowのメイン機能の一つであるヒートマップについてご紹介します。 ヒートマップは、Webサイトのページパフォーマンスを視覚化するツールです。 ヒートマップを使用すると、訪問者のアクションを視覚的に確認することができます。 ツールによって呼び方が異なりますが、大きくは以下の3種類のヒートマップがあります。 1. クリック・ヒートマップ ページ内のど […]

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