Mouseflow ブログ一覧

Mouseflow新機能その2 – JavaScriptエラーを見つける


Mouseflowを使って、簡単にJavaScriptエラーを検出できるようになりました! JavaScriptエラーがいつ・どこで・なぜ発生しているのかを見つけることは、なかなか手間のかかる作業です。 今回のアップデートで、Mouseflowのセッションリプレイ機能を使って簡単にJavaScriptエラーを検出できるようになりました。訪問者のクリックによっ […]

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Mouseflow新機能その1 -レコーディングへのコメント機能


Mouseflowに新機能が追加されました! レコーディングの任意の位置にコメントを付けることができるようになりました。 レコーディングを再生していて気付いたことをコメントとして付加することにより、分析チームのメンバーと、バグや各セグメント別の特徴などを共有することができます。 レコーディングにコメントを付けるには、画面右上の三本線のメニューボタンをクリック […]

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ページ分析ツールの強み


今回は、ページ分析ツールならではの強みを、ケーススタディを通じてご紹介します。 ある金融系企業では、自社のWebサイトにGoogle Analyticsに代表されるようなWeb解析ツールを導入しており、データの収集・分析を通じてより良いサイト作りに取り組んでいます。 ある時、Web解析ツールを用いて分析を行っていたところ、以前の数値に比べてローン契約の申し込 […]

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セッション・リプレイの機能強化


Mouseflowのセッション・リプレイがアップデートされました。 今回アップデートされたのは以下の3点です。 レコーディングを再生している時、動画の一部をスキップすると、本来あったはずのフォーム入力が全て空欄になってしまうという問題がありましたが、動画をスキップしてもフォーム入力が保持されるようになりました。 クリック、マウスムーブなどに加え、「ドラッグ& […]

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セッション・リプレイのレコーディングをローカルに保存する


これまでの記事では、Mouseflowを使った分析方法の例をご紹介してきました。 では、それらの方法から得た結果を基に資料作成やプレゼンをする際に、レコーディングの動画やヒートマップのキャプチャ画像を使用したくはありませんか? Mouseflowにはそのための機能も付いています。今回はレコーディングのダウンロード方法をご紹介します。 レコーディングのダウンロ […]

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訪問者の不満を見つける


サイト上で訪問者が持った感情が分かったら良いと思いませんか? もし、訪問者がサイトに対して感じている不満を知ることができれば、サイト改善に大いに役立てることができるでしょう。 Mouseflowには、click-rageタギングという機能があります。 click-rageタギングとは click-rageタギングとは、「不満を感じた場合などにやりがちな行動パ […]

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セッション・リプレイ


今回はMouseflowのもう一つのメイン機能、セッション・リプレイをご紹介します。 セッション・リプレイとは、「レコーディング」などと呼ぶこともありますが、訪問者の訪問時の行動を再生して見ることができる機能です。 まるでビデオを見ているように、訪問者の行動(マウスの動き、クリック、スクロール、フォームの入力など)をブラウザ上で見ることが出来ます。 Mous […]

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