セッション・リプレイ

Mouseflowのセッションリプレイ機能では、各セッションごとにユーザのサイト上での動きを録画しています。

クリック、マウスムーブ、スクロール、フォーム入力といったサイト上での行動が動画で視聴できます。

セッションリプレイ機能はスマートフォン、タブレット端末のユーザー行動も視聴できます。

タップ、画面の拡大/縮小などのスマートフォン特有の行動も視聴するとこができます。

Mouseflowは、PCやスマートフォン、タブレットといったデバイスに対応しています。

商品購入ページやダイナミックコンテンツ、会員専用ページ等もサポートしています。また、Mouseflowは安全であり、導入によってサイトの動作が遅くなるといったことはありません。

Mouseflowには、どのコンテンツがユーザにとって魅力的であったかを示す、クリック/タッチヒートマップとムーブメントヒートマップがあります。

この機能を使用することによって、ページ上のユーザの動きや興味を把握することができます。

Mouseflowには、ページのどの部分が見られているのか、またページのどの部分に動きが見られるかを示すスクロール、アテンションヒートマップがあります。

これらのヒートマップによって、ページの見易さやユーザが注目している箇所を把握し、サイトページ改善につなげることが出来ます。

Mouseflowには、訪問者がどこからアクセスしているのかを示すジオグラフィヒートマップがあります。

このヒートマップを見れば、地理的な傾向を掴んだり、ターゲットユーザを発見することが可能です。

Mouseflowはサイト内におけるユーザのページの遷移を記録します。このファネル機能によって、ユーザのログイン・ログアウトといった重要な行動の分析を容易にします。

ファネル機能によって、設定されたページ遷移の経路にどれほどのユーザが沿って行ったのか、また離脱したのかを示します。

Mouseflowは、ユーザのフォームに対する操作を記録しています。フォーム分析によって、入力途中で離脱したセッションや再入力、未入力状態での送信、エラーなどフォームに関する情報を把握することができます。またこれらのデータも、フィルタをかけて知りたい情報のみに絞り込むことが可能です。

フォーム分析を使用することで、今まで知ることのできなかった問題を明らかにしたり、ユーザビリティ、コンバージョンの向上を図ることができます。