セッションリプレイ
Mouseflowでは、クリック、マウスの動き、スクロール、フォーム等を記録します。まるでテレビを見ているかのように、サイト上のユーザの動きを録画し、再生することが可能です。
この機能を使用することによって、勘に頼ることがなくなり、ページ改善を迅速に行うことができます。
フィルター & セグメント
Mouseflowでは、目的のセッションを容易に見つけられます。時間は取らせません!
国、言語、IPアドレス、ページカウント、滞在時間、ブラウザ、OS、プラットフォーム、トラフィックソース、訪問者属性(新規、リピータ)、スクリーンサイズ、PV数、カスタム変数… これらの要素によって、セッションを整理したりフィルタにかけることが出来ます。
また、よく使用するフィルタはセグメントとして保存できるため、より迅速に分析・レポートが可能です。
高度な互換性
Mouseflowは、PCやスマートフォン、タブレットといったデバイスに対応しています。
商品購入ページやダイナミックコンテンツ、会員専用ページ等もサポートしています。また、Mouseflowは安全であり、導入によってサイトの動作が遅くなるといったことはありません。
クリック & ムーブメントヒートマップ
Mouseflowには、どのコンテンツがユーザにとって魅力的であったかを示す、クリック/タッチヒートマップとムーブメントヒートマップがあります。
この機能を使用することによって、ページ上のユーザの動きや興味を把握することができます。
スクロール & アテンションヒートマップ
Mouseflowには、ページのどの部分が見られているのか、またページのどの部分に動きが見られるかを示すスクロール、アテンションヒートマップがあります。
これらのヒートマップによって、ページの見易さやユーザが注目している箇所を把握し、サイトページ改善につなげることが出来ます。
Geo ヒートマップ
Mouseflowには、訪問者がどこからアクセスしているのかを示すジオグラフィヒートマップがあります。
このヒートマップを見れば、地理的な傾向を掴んだり、ターゲットユーザを発見することが可能です。
ファネル
Mouseflowはサイト内におけるユーザのページの遷移を記録します。このファネル機能によって、ユーザのログイン・ログアウトといった重要な行動の分析を容易にします。
ファネル機能によって、設定されたページ遷移の経路にどれほどのユーザが沿って行ったのか、また離脱したのかを示します。
フォーム分析
Mouseflowは、ユーザのフォームに対する操作を記録しています。フォーム分析によって、入力途中で離脱したセッションや再入力、未入力状態での送信、エラーなどフォームに関する情報を把握することができます。またこれらのデータも、フィルタをかけて知りたい情報のみに絞り込むことが可能です。
フォーム分析を使用することで、今まで知ることのできなかった問題を明らかにしたり、ユーザビリティ、コンバージョンの向上を図ることができます。
フィードバック分析
Mouseflowはユーザーの行動データだけでなく、フィードバックも記録します。フィードバック機能を使うと簡単な設定でアンケートを作成し、サイト上に表示させることが可能です。ユーザーがアンケートに回答すると、その情報がレポートに表示されます。
フィードバック分析を使用することで、ユーザーからの貴重なフィードバックをユーザビリティ、コンバージョンの向上に反映させることができます。