サイト上で訪問者が持った感情が分かったら良いと思いませんか? もし、訪問者がサイトに対して感じている不満を知ることができれば、サイト改善に大いに役立てることができるでしょう。 Mouseflowには、click-rageタギングという機能があります。 click-rageタギングとは click-rageタギングとは、「不満を感じた場合などにやりがちな行動パ […]
続きを読むサイト上で訪問者が持った感情が分かったら良いと思いませんか? もし、訪問者がサイトに対して感じている不満を知ることができれば、サイト改善に大いに役立てることができるでしょう。 Mouseflowには、click-rageタギングという機能があります。 click-rageタギングとは click-rageタギングとは、「不満を感じた場合などにやりがちな行動パ […]
続きを読む前回はWeb解析ツールだけでは足りないというお話をしました。後半のこの記事では、Web解析ツールだけでは出来なかったことを、ページ解析ツールでいかにして出来るのかをお伝えしていきます。 ページ解析ツールで「ページの問題」を見つける Web解析ツールでは、「問題のページ」にまでしか絞り込むことができませんでした。 しかし、ページ解析ツールでは「ページのどこに問 […]
続きを読む最近では、Google AnalyticsやAdobe Analyticsを使用してサイト分析を行っている方は多いと思います。 Web解析ツールは、問題点を導き出し、サイト改善を行うには非常に便利ですよね。 しかし、これらのツールだけではなかなか実現の難しい分析があるのです!今日はそのお話をしましょう。 Web解析ツールだけでは、「問題のページ」までしかわか […]
続きを読む個々の訪問者の行動を分析するにはセッション・リプレイが有効ですが、もっと統計的な分析をしたいときはヒートマップが活躍します。ヒートマップは、全体的な傾向を理解するのに役立ちます。 今回はクリック・ヒートマップの機能と使い方をご紹介します。 クリック・ヒートマップ クリック・ヒートマップでは、クリックが多い箇所ほど色が青→赤へと変化しています。 この例では会社 […]
続きを読む前回はセッション・リプレイについてご説明しました。 セッション・リプレイは訪問者の実際の行動を把握するにはとても有効なツールですが、セッション・リプレイは訪問ごとにレコーディングされるので、例えば1ヶ月に10000回の訪問があればレコーディングの数も10000になります。 10000のレコーディングの全てを見るわけにはいきませんから、何らかの条件で対象を絞り […]
続きを読む今回はMouseflowのもう一つのメイン機能、セッション・リプレイをご紹介します。 セッション・リプレイとは、「レコーディング」などと呼ぶこともありますが、訪問者の訪問時の行動を再生して見ることができる機能です。 まるでビデオを見ているように、訪問者の行動(マウスの動き、クリック、スクロール、フォームの入力など)をブラウザ上で見ることが出来ます。 Mous […]
続きを読むMouseflowのメイン機能の一つであるヒートマップについてご紹介します。 ヒートマップは、Webサイトのページパフォーマンスを視覚化するツールです。 ヒートマップを使用すると、訪問者のアクションを視覚的に確認することができます。 ツールによって呼び方が異なりますが、大きくは以下の3種類のヒートマップがあります。 1. クリック・ヒートマップ ページ内のど […]
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